לקוחות יקרות
שימו לב
התשלום עבור קביעת תור הוא מראש
ולכן יצרנו עבורך ביטוח עסקה בטוח וברור – בלי סיכון ובלי אותיות קטנות.
התשלום מתבצע באמצעות סליקה מאובטחת של חברת ישראכרט, בהתאם לחוק הגנת הצרכן
ותינתן קבלה ישר לאחר ביצוע העסקה
לאחר התשלום נבצע אימות מקצועי טלפוני
במידה ויתברר שהטיפול אינו מתאים או שאינו ניתן לביצוע מסיבה מקצועית
יינתן החזר כספי מיידי.
התשלום מראש נועד להבטיח זמינות, דיוק ושירות ברמה הגבוהה ביותר
ואת יכולה להזמין תור בלב שקט ובטוח.
- שינוי או ביטול תור עד 3 ימי עסקים מראש – 5% מגובה העסקה (עמלת סליקה של חברת האשראי)
- ביטול בין 3 ימי עסקים ל-48 שעות מראש – 50% מעלות הטיפול.
- ביטול פחות מ-48 שעות לפני המועד – תשלום מלא עבור הטיפול.
- במידה וקיימת בעיה רפואית – נזיז את התור למועד חדש ללא תוספת תשלום.
- במידה וקיימת בעיה מקצועית אשר מונעת את ביצוע הטיפול – ינתן החזר כספי במקום.
- במידה וקיים פער בתיאום ציפיות בשלב האיבחון – בין מה שלקוחה רוצה לקבל לבין מה שאנחנו יכולים לבצע – ינתן החזר כספי במקום.
- הלקוחה מתחייבת להגיע לטיפול כאשר שיערה נקי לחלוטין מכינים ומביצי כינים – במידה וייווכח במעמד הטיפול כי הראש אינו נקי – לא נאפשר את ביצוע הטיפול.
- הלקוחה מתחייבת להגיע בזמן לטיפול – רצוי להקדים ב10 ד'ק, אי הגעה בזמן לתור עלולה להביא לביטול התור ולא ינתן החזר כספי.
מספרת סמג׳ה
מיקום : על הרחוב הראשי ברוטשילד 57 כפר סבא
ט׳ל שירות לקוחות – 050-5775292
